Вопрос-ответ

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интернет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Задать вопрос

Вопросы по оплате

Работаете ли Вы с юридическими лицами ?

Да, работаем. Счет на оплату интересующих позиций Вы можете запросить у отдела продаж по электронному адресу: sale@uplinkplus.ru. Все цены на сайте указаны с НДС 20%

Работаете ли Вы с физическими лицами ?

Да. Для физических лиц доступна оплата картой на сайте. Оплатить заказ можно в личном кабинете после подтверждения и обработки заказа менеджером отдела продаж.

Возможна ли оплата наличными ?

Нет. Оплата заказа возможна только по безналичному расчету для юридических лиц и оплата картой на сайте для физических лиц.

Вопросы по доставке

Есть ли у Вас возможность отправить товар в регионы ?

Да, мы отправляем товар в регионы. Предпочитаемая транспортная компания - Деловые Линии. Сдача груза на терминал - бесплатно.
Стоимость доставки до адреса заказчика по тарифам транспортной компании - оплачивается заказчиком.

Есть ли у Вас доставка курьером по Москве и Московской области ?

Да. Мы осуществляем бесплатную доставку курьером по Москве и М.О. при заказе от 50 000 руб.
В случае если сумма заказа менее 50 000 руб. - стоимость доставки составляет 400 руб.

Возможен ли самовывоз заказа ?

Нет. В данный момент возможность самовывоза не предусмотрена.

Прочие вопросы

Гарантия на оборудование

На все поставляемое оборудование (за исключением Cisco Systems) предоставляется гарантия в соответствии с условиями производителя.
На оборудование Cisco Systems действует гарантия магазина 12 месяцев (вместо стандартных 90 дней)

Где закупается оборудование ?

Все оборудование (за исключением Cisco Systems) закупается у уполномоченных дистрибьюторов на территории РФ.
Оборудование Cisco Systems закупается у зарубежных партнеров-дистрибьюторов и импортируется в РФ нашей компанией.

Является ли цена на товар окончательной ?

Нет. Все цены в нашем каталоге соответствуют рекомендованным розничным ценам производителей. Исходя из вашего запроса и возможности мы всегда рады предоставить хорошие скидки.

Не удалось найти нужный товар в каталоге

Мы ежедневно расширяем каталог товаров, в данный момент к заказу доступны практически любое оборудование / расходные материалы / комплектующие производителей опубликованных на сайте.
Наличие, цены и сроки поставки уточняйте у отдела продаж sale@uplinkplus.ru. Смотреть производителей.

Какие сроки поставки на товар в каталоге ?

Сроки поставки составляют от 1 рабочего дня, до 8 недель. Более точно Вам подскажут в отделе продаж sale@uplinkplus.ru исходя из Вашего запроса.
Сроки поставки зависят от наличия товара на нашем складе / складе партнеров-дистрибьюторов.